HILLEVÅG: Butikken Fretex Fridas hage i Hillevåg åpnet i februar 2022 og har fått god mottakelse. Agnieszka Høy Knudsen har vært ansatt som butikkleder siden i fjor, men har jobbet i butikken siden oppstart.
LINE HALSTAD
[email protected]
Hun forteller at Fretex sitt nye konsept er at hver butikk har egne fokusområder, Fridas hage har fokus på familie. Her finnes et stort spekter av klær, utstyr og leker til baby og barn. Hun forteller videre at de en gang i uka lager et stativ med varer nedsatt 50 prosent, mot slutten av uka selges resterende varer for 20 kroner pr plagg. Et populært stativ som trekker en god del kunder.
– Vi har også godt utvalg i klær og sko for ungdom og voksne, sier Agnieszka. – Stadig flere får øynene opp for gjenbruk og vi ser spesielt en økning blant unge. De ser ofte etter jeans, jakker og vesker. En ung mann fant seg nettopp en flott skinnjakke, han var superglad over sitt funn til en fjerdedel av prisen en ny ville kostet. Sånt gjør oss glad og gir håp for fremtiden!
Ulike tema
Hun forteller at butikken har ulike tema gjennom året. – Nå er det Glitter & Glam som gjelder og det er allerede en suksess, sier hun ivrig og peker på flere stativ fulle av glitrende antrekk.
– Hele desember har navnet «Her kommer vinteren», da bugner det av varme vinterklær og sko. Vi håper på mye gjenbruk under juletreet og det er faktisk returrett på gaver kjøpt hos oss!
Kundene er viktigst
Agnieszka viser stort engasjement for butikken, de ansatte og ikke minst kundene. – Det viktigste er at alle kunder blir møtt på en god måte, med et smil og kanskje en prat. Her om dagen snakket jeg lenge med en kunde, vedkommende sa etterpå at det var akkurat det hun trengte den dagen. Dagene er fylte med gode menneskemøter. Hun sier at alle ansatte har samme innstilling og at hun håper dette merkes av kundene.
– Jeg ønsker at de ansatte skal føle eierskap til arbeidet, uansett om de er fast ansatt eller i arbeidstrening. Vi har et fint internasjonalt felleskap og en god atmosfære både i butikken og på pauserommet. Det er lett å se at butikklederen er glad i arbeidet sitt, hun forteller at det hender hun dropper innom selv om hun ikke er på jobb, gjerne sammen med barna sine. – Jeg prøver å lære barna mine at gjenbruk er gøy og kult og, ikke minst, at det er godt for miljøet og kloden.
